Anzahlung und Restbetrag

Wann und wie viel Sie zahlen, je nach Art des Ausflugs.

Ihr Ausflug

Anzahlung oder Zahlung auf einmal

Erreicht Ihre Buchung 500 € oder mehr und findet die Abreise in mehr als 70 Tagen statt:

  • zahlen Sie bei der Buchung eine Anzahlung von 40 % des Preises;
  • wird der Restbetrag 70 Tage vor der Abreise automatisch mit dem verwendeten Zahlungsmittel eingezogen;
  • werden Sie 5 Tage vor dem Einzug per E-Mail benachrichtigt.

In allen anderen Fällen zahlen Sie den Gesamtpreis bei der Buchung. Der Zahlungsplan wird vor der Zahlung angezeigt.

Beispiel: Bei einer Reise von 1.000 €, die 4 Monate im Voraus gebucht wird, fällt bei der Buchung eine Anzahlung von 400 € an, dann 70 Tage vor der Abreise ein Einzug von 600 €.

Wenn der Einzug des Restbetrags fehlschlägt

Sie erhalten eine Erinnerung per E-Mail. Bleibt der Restbetrag 7 Tage nach seiner Fälligkeit unbezahlt, wird die Buchung so storniert, als hätten Sie sie an diesem Datum selbst storniert, gemäß der Stornostaffel. Der Einbehalt übersteigt niemals das, was Sie bereits gezahlt haben, und übersteigt Ihre Anzahlung das, was nach der Stornostaffel geschuldet ist, wird Ihnen der Überschuss erstattet.

Der Preis und Ihr Geld

Der Preis wird vom Guide festgelegt und ist ein Gesamtpreis. Sie zahlen keine Servicegebühr, nach der Buchung kommt kein Aufschlag hinzu, und der Preis kann nicht erhöht werden.

Alles, was Sie zahlen, bleibt bis 3 Tage nach dem letzten Tag der Reise bei TrekFriendly. Erstattungen nimmt TrekFriendly aus diesen Mitteln vor, ohne vom Guide abhängig zu sein.