Voorschot en saldo
Wanneer en hoeveel u betaalt, volgens het soort uitstap.
Uw uitstap
De inschrijving voor een zondagswandeling is gratis: er wordt niets betaald via TrekFriendly. Als een uitstap praktische kosten meebrengt (maaltijd, carpooling), betaalt u die rechtstreeks aan de betrokken persoon, buiten TrekFriendly om.
Voor een weekend betaalt u online, bij de inschrijving:
- uw aandeel in het vakantiehuis, tegen kostprijs: de kostprijs van de accommodatie, verdeeld over de plaatsen, dat TrekFriendly int in naam en voor rekening van de organisator;
- € 15 platformkosten, btw inbegrepen, die TrekFriendly vergoeden voor de inschrijvingstool en de betaling.
Uw inschrijving is pas bevestigd zodra de betaling is ontvangen. U ontvangt een betalingsbewijs.
Alleen het vakantiehuis wordt op die manier betaald: het vervoer en de eventuele andere kosten blijven voor uw rekening en worden onder de deelnemers geregeld.
De organisator schiet de aanbetaling en het saldo aan het vakantiehuis voor; TrekFriendly vergoedt hem die voorschotten op voorlegging van de facturen. Wat daarna overblijft van alle aandelen in het vakantiehuis, wordt na het weekend aan u teruggegeven, aan ieder naar verhouding van zijn aandeel.
Voorschot, of in één keer betalen
Als uw reservering € 500 of meer bedraagt en het vertrek meer dan 70 dagen later plaatsvindt:
- betaalt u bij de reservering een voorschot van 40 % van de prijs;
- wordt het saldo 70 dagen vóór het vertrek automatisch afgeschreven van het gebruikte betaalmiddel;
- wordt u 5 dagen vóór de afschrijving per e-mail verwittigd.
In alle andere gevallen betaalt u de totale prijs bij de reservering. Het betalingsschema wordt vóór de betaling getoond.
Voorbeeld: voor een verblijf van € 1.000 dat 4 maanden vooraf wordt gereserveerd, betaalt u bij de reservering een voorschot van € 400, en wordt er 70 dagen vóór het vertrek € 600 afgeschreven.
Als de afschrijving van het saldo mislukt
U krijgt per e-mail een herinnering. Als het saldo 7 dagen na de vervaldatum onbetaald blijft, wordt de reservering geannuleerd alsof u zelf op die datum had geannuleerd, volgens de annuleringsschaal. De inhouding bedraagt nooit meer dan wat u al hebt betaald, en als uw voorschot hoger is dan wat volgens de annuleringsschaal verschuldigd is, wordt het teveel aan u terugbetaald.
De prijs en uw geld
De prijs wordt door de gids vastgesteld en is alles inbegrepen. U betaalt geen servicekosten, na de reservering wordt geen enkele toeslag toegevoegd, en de prijs kan niet worden verhoogd.
Alles wat u betaalt, blijft bij TrekFriendly tot 3 dagen na de laatste dag van het verblijf. Terugbetalingen gebeuren door TrekFriendly, uit die middelen, zonder afhankelijk te zijn van de gids.
U betaalt het bureau, nooit TrekFriendly. Als het bureau uw aanvraag bevestigt, ontvangt u het totaal te betalen bedrag, het betaalmiddel en de uiterste betaaldatum.
De getoonde prijs is de openbare prijs van het bureau, zonder enige toevoeging van TrekFriendly. Volg uitsluitend de betalingsinstructies in de bevestiging van het bureau, en controleer de naam van het bureau en het adres van de betaalsite voordat u betaalt.