Assurances

Pour participer, vous déclarez être assuré contre les accidents qui peuvent survenir pendant une randonnée, par exemple par votre mutuelle, une assurance accidents ou une assurance sportive.

Vous participez de façon autonome et sous votre propre responsabilité, en condition physique adaptée au niveau, à la distance et au dénivelé annoncés.

Pour participer, vous déclarez être assuré contre les accidents qui peuvent survenir pendant une randonnée, par exemple par votre mutuelle, une assurance accidents ou une assurance sportive.

Pour un week-end, vous déclarez aussi être couvert par une assurance responsabilité civile.

Vous participez de façon autonome et sous votre propre responsabilité, en condition physique adaptée au niveau, à la distance et au dénivelé annoncés.

Votre assurance personnelle

En réservant, vous attestez disposer d’une assurance personnelle couvrant les accidents pendant l’activité.

Une assurance assistance et rapatriement est vivement conseillée. Une assurance annulation est conseillée : elle peut couvrir la retenue du barème si vous devez annuler.

TrekFriendly ne vérifie pas votre contrat. La responsabilité civile du guide ne couvre pas vos propres frais d’accident.

L’assurance du guide

Avant toute publication, TrekFriendly contrôle le diplôme du guide et son assurance de responsabilité civile professionnelle. Une offre est retirée de la vente si cette assurance expire.

L’assurance qui protège votre argent

TrekFriendly est assurée contre son insolvabilité. Cette assurance couvre le remboursement de tous les paiements encaissés par TrekFriendly : si TrekFriendly devenait insolvable, vous pourriez vous adresser directement à l’assureur pour obtenir le remboursement des sommes payées pour votre réservation.

L’assureur et le numéro de police sont indiqués à l’article 5.5 des conditions de vente, et la police valable au jour de votre paiement figure dans votre dossier de réservation. Cette assurance protège votre argent, pas votre personne.

Ne payez jamais le guide en dehors de TrekFriendly : un tel paiement n’est ni protégé par cette assurance, ni remboursable par TrekFriendly.

Avant publication, TrekFriendly vérifie que l’agence a une licence, une garantie d’insolvabilité et une assurance de responsabilité civile professionnelle en cours de validité. La fiche indique son numéro de licence et le garant d’insolvabilité.

Vous payez l’agence, et TrekFriendly ne détient aucune somme pour ces voyages : si l’agence devient insolvable, vos paiements sont protégés par sa propre garantie d’insolvabilité.

Pour le reste, les conditions de vente de l’agence régissent votre voyage : lisez-les avant de payer.